Chantal DEMAN, DRH de CVP Packaging


Septembre 2008

CVP Packaging est expert en emballage plastique et représente 24 collaborateurs. La direction a décidé d'intégrer Syriel, la solution logicielle de Tehms comme outil de management et de développement des collaborateurs.

Pourquoi votre choix s'est-il porté sur Syriel ?
Chantal DEMAN : « PARTAGER avec tous nos collaborateurs les outils de management que nous mettons en place. »

Ce type d’outil n’est-il pas habituellement réservé aux grosses entreprises ?
Chantal DEMAN : « Bien que notre taille d'entreprise au niveau effectif soit assez modeste, puisque de 24 personnes, la direction a depuis plusieurs années une volonté forte de développement de ses ressources humaines, affirmée par le dirigeant d'entreprise Jean-Michel LEHEMBRE et étroitement partagée par les cadres dirigeants. »

Quelles actions avez-vous concrètement menées ?
Chantal DEMAN : « Au niveau des actions que nous avons mises en place, il y a bien sûr l'entretien annuel d'objectifs organisé par le supérieur hiérarchique. D'autres actions qui sont propres à la direction des ressources humaines : définitions des activités de chaque poste, des compétences requises, des formations nécessaires, et l'entretien d’évolution qui se déroule tous les deux ans. »

Qu’abordez-vous dans cet entretien d’évolution ?
Chantal DEMAN : « Cet entretien que je mène avec chaque collaborateur, est déconnecté des objectifs d'exploitation, de toute problématique salariale, et a pour objectif d'analyser les activités du poste, les motivations, les difficultés, l’environnement de travail, les besoins de formation, tout ce qui relève du poste actuel du collaborateur ; la seconde partie est consacrée à la projection professionnelle du collaborateur : ses perspectives de carrière, ses ressorts. »

Comment Syriel, la solution logicielle de Tehms a pu vous aider ?
Chantal DEMAN : « Nous voulions avec Jean-Michel mettre en place un outil permettant de retrouver ses éléments : mettre en place une trame pour chaque entretien, et ne pas être dans le subjectif, accessible par chaque acteur : être dans le partage de l’information.
Permettre aux collaborateurs d’identifier le contenu de chaque poste, des compétences nécessaires, comprendre ce que fait l'autre et mesurer le chemin nécessaire pour y arriver. Bien sûr, utiliser cette base pour fidéliser nos collaborateurs et nos recrutements futurs. »

Comment l'intégration s’est-elle déroulée ?
Chantal DEMAN : « Notre première action a été de créer la trame des entretiens d’évolution, qui se sont déroulés en Juin ; tous les collaborateurs ont été enthousiasmés. Au fil du temps, l'historique, la traçabilité de chaque évènement relié au login du collaborateur sera un formidable outil de management. »


 
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